Utbrändhetssyndrom

Termen utbrändhetssyndrom myntades först av den amerikanske psykiatern Herbert Fredenberg år 1974. Han gav detta namn åt ett tillstånd som är förknippat med emotionell utmattning som leder till allvarliga förändringar i kommunikationssfären.

I grund och botten liknar utbrändhetssyndrom kronisk trötthet, mer specifikt är det en fortsättning på det. Vem som helst som arbetar inom vilket område som helst, även hemmafruar, kan drabbas av denna sjukdom. Som regel är arbetsnarkomaner mer mottagliga för detta tillstånd, sådana personer har en stark ansvarskänsla och tenderar att ta allt väldigt nära hjärtat.

En person med utbrändhetssyndrom upplever en akut ovilja att gå till jobbet, även om det nyligen varit ett favorit- och roligt jobb. Hen upplever frekventa huvudvärkar, hjärtproblem och kroniska sjukdomar som förvärras. En person kan inte slappna av, hen känner ständigt inre spänningar. Förlust av hälsa är en av de allvarligaste konsekvenserna av utbrändhetssyndrom, och utöver detta kan en karriär som har byggts upp med så stor möda, familjerelationer etc. förstöras.

[ 1 ], [ 2 ], [ 3 ]

Utbrändhetssyndrom

Utbrändhetssyndrom är ett tillstånd där mental, emotionell och fysisk utmattning uppstår och utvecklas till följd av ständigt stressiga situationer. Detta mentala tillstånd förekommer hos personer som på grund av arbetets natur ofta måste kommunicera med andra människor. Ursprungligen inkluderade riskgruppen specialister från kriscenter och psykiatriska sjukhus, men senare kom även andra yrken som involverar nära kommunikation mellan människor in i denna grupp.

Utbrändhetssyndrom, som redan nämnts, förekommer oftare hos altruister, vars omsorg om andra överstiger deras egna intressen (socialarbetare, läkare, lärare, etc.). Sjukdomens utveckling underlättas av ökad aktivitet på jobbet, när en person ger all sin kraft och helt eller delvis ignorerar sina egna behov. Efter denna period uppstår fullständig utmattning, personen förlorar lusten att göra någonting, upplever konstant trötthet, lider av sömnlöshet och olika nervösa störningar. På den emotionella nivån uppstår ångest, irritabilitet, skuld och hopplöshet. Aggression i beteende, pessimism och cynism kan uppstå. En person börjar hoppa över arbete, som hen brukade gå till med lust och nöje, arbetskvaliteten försämras, förseningar börjar, pauser missbrukas, etc. Det uppstår också distans i beteendet, personen känner sig helt ensam, och samtidigt har hen ingen lust att kommunicera med någon (med patienter, studenter, etc.).

Utbrändhetssyndrom orsakas vanligtvis av en oförmåga att hantera stress. Faktorer som provocerar fram sjukdomsutvecklingen delas in i organisatoriska och personliga, där den organisatoriska faktorn har större inflytande på sjukdomsförloppet.

Den organisatoriska faktorn inkluderar:

• tung arbetsbelastning,
• brist på tid att göra sitt jobb,
• fullständig eller partiell brist på stöd från chefen, släktingar, kollegor etc.
• otillräcklig moralisk eller materiell belöning för utfört arbete,
• oförmåga att kontrollera arbetssituationen och påverka viktiga beslut,
• mångfacetterade krav,
• konstant press på grund av hög risk för påföljder (tillrättavisning, avskedande etc.),
• monotoni och enhetlighet i arbetsprocessen,
• felaktig organisation av arbetet eller arbetsplatsen (buller, konflikter etc.)
• behovet av att tygla känslor eller att uttrycka känslor som egentligen inte finns där,
• brist på helger, semestrar, intressen och hobbyer utanför arbetet

Personliga faktorer inkluderar:

• ökad känsla av ångest,
• låg självkänsla, ständiga skuldkänslor,
• orientering mot andra människors synvinkel, agerande enligt accepterade normer
• passivitet.

Utbrändhetssyndrom hos vårdpersonal

Sjukvårdspersonalens arbete är till stor del förknippat med kommunikation och interaktion med människor runt omkring dem. Det är därför snabb diagnostik och beteendekorrigering vid emotionell utbrändhet hos sjukvårdspersonal (läkare, sjuksköterskor) är mycket relevant.

Läkarens arbete är förknippat med emotionell övermättnad, stark psykofysisk spänning och en hög sannolikhet för stressiga situationer. Läkaren bär "kommunikationsbördan"; han är under ständigt inflytande av andra människors negativa känslor. Han fungerar antingen som en "axel att gråta mot" eller som ett "mål" för att frigöra aggression och irritation. En person tvingas upprätta psykologiskt skydd mot andra (patienter), blir mindre känslosam, mer likgiltig inför andra människors problem, för att inte provocera fram utbrändhetssyndrom hos sig själv. Sådant beteende sker på en undermedveten nivå, mot personens vilja. På så sätt skyddar kroppen sig mot stress.

Utbrändhetssyndrom hos lärare

En lärares och pedagogers yrkesverksamhet är förknippad med nära kontakt och kommunikation med ett stort antal människor. Förutom elever och studenter är det nödvändigt att kommunicera med kollegor på jobbet och föräldrar till deras elever.

Utbrändhetssyndrom hos en lärare kan utvecklas på grund av en kombination av flera omständigheter relaterade till arbetsaktiviteten. Först och främst konstant stress i det psyko-emotionella tillståndet, oklar arbetsorganisation, brist på information, konstant buller och olika störningar. Läraren har ständigt ökat ansvar för de uppgifter som tilldelats honom.

Emotionell utbrändhet hos en lärare kan uppstå vid en tendens till emotionell stelhet i beteendet. Det har noterats att en person som tyglar känslor bränner ut sig mentalt snabbare.

En för nära uppfattning om omständigheter som är relaterade till arbetsaktivitet, vanligtvis är personer som har en alltför utvecklad ansvarskänsla för en tilldelad uppgift eller skyldighet benägna att göra detta.

Med tiden tar kroppens emotionella reserver slut, och det blir nödvändigt att bevara resterna genom att bygga psykologiska försvar.

Emotionell utbrändhet bland lärare är ofta förknippad med otillräcklig motivation (både materiell och emotionell avkastning på nedlagd ansträngning).

Enligt forskare är den främsta orsaken till utbrändhet en personlig faktor, när en person upplever ökad känsla av ångest, misstänksamhet, irritabilitet och emotionell instabilitet. Motsatta karaktärsdrag, inklusive hjärtlighet, vänlighet, flexibelt beteende och självständighet, fungerar som skydd under känslomässiga upplevelser och stress.

Vid utbrändhet kan olika typer av psykoterapeutiskt stöd, mediciner samt social och psykologisk hjälp med att utveckla egenskaper som hjälper till att bevara emotionella resurser i kroppen hjälpa.

Professionellt utbrändhetssyndrom

Professionellt utbrändhetssyndrom är förknippat med en persons arbetsaktivitet. Professionell utbrändhet uppstår eftersom många negativa känslor ackumuleras inom en person, vilka inte hittar ett utlopp (det finns ingen känslomässig utlösning).

Utbrändhetssyndrom är i detta fall farligt eftersom det är en lång process av fullständig utbrändhet. Negativa upplevelser hos personer som utsätts för en hög grad av utbrändhet är förknippade med förlust av mening i deras yrkesverksamhet, oförmåga att förverkliga sig själva och brist på framtidsutsikter.

Ett desperat tillstånd på grund av bristande förståelse och likgiltighet hos omgivningen, brist på resultat i arbetet, leder till att en person slutar uppskatta sina egna ansträngningar, sina ansträngningar, förlorar mening inte bara i arbetet utan också i livet. Sådana upplevelser har en stark inverkan på alla aspekter av en persons liv. Om en person stannar kvar i ett sådant tillstånd under en längre tid förlorar hen intresset för livet, hen förlorar allt som tidigare utgjorde en grund för hen.

En persons känsla av välbefinnande säkerställer ett normalt fysiskt och inre tillstånd. Tillfredsställelse med framgångar i livet, prestationer, relationer med andra människor, samt självkontroll bidrar till förtroende för yrkesverksamhet.

Orsaken till professionell utbrändhet är behovet av att ta hand om andra: en läkare om en patient, en lärare om en elev, en konsult om en klient. Syndromet professionell utbrändhet drabbar främst personer vars arbete är förknippat med direkt och frekvent kommunikation med andra människor. Behovet av att ta hand om andra varje dag leder till ett konstant stresstillstånd. Läkare, lärare, psykologer etc. drabbas förr eller senare av syndromet professionell utbrändhet. När detta händer beror på flera omständigheter: arbetsförhållanden och stress, personliga psykologiska egenskaper. Det är allmänt accepterat att en lärare i genomsnitt bränner ut sig på fem år. Stressfulla situationer kan förvärras av bristande erkännande av arbete från andra människor, otillräcklig materiell belöning för ens arbete – med andra ord, otillräcklig stimulans på jobbet.

Utbrändhetssyndrom

Psykisk utbrändhet uppstår inte plötsligt, det är en ganska lång process som manifesterar sig gradvis, symptom för symptom. Våra liv är fyllda av olika känslor, inre upplevelser. Vissa omständigheter kan leda till att känslorna blir tråkiga och så småningom försvinner helt. Fullständig utmattning sätter in - både moralisk och fysisk. Vanligtvis, före utbrändhet, upplever en person en stor lust att arbeta, att vara till nytta. Det är dock inte arbetsentusiasmen som spelar en nyckelroll här, utan den energipåfyllning som en person behöver. När överbelastning övergår i ett kroniskt stressigt tillstånd uppstår ett gap mellan en persons förmågor och kraven på hen (på jobbet, i familjen, bland vänner, etc.), en process av gradvis utmattning av styrka börjar, och så småningom utvecklas utbrändhetssyndrom. Aktivitet ersätts av trötthet, en person förlorar lusten att gå till jobbet, att göra det hen älskar. Denna önskan är särskilt akut efter en ledig dag. På jobbet minskar en person med utbrändhetssyndrom sitt ansvar till ett minimum: en läkare uppmärksammar inte patientens klagomål, en lärare märker inte problem med en elev, etc. Om man på jobbet inte kan "borsta bort" sina direkta ansvarsområden (kommunikation med en patient, elev), vägrar en person att kommunicera med nära och kära och släktingar, utför inte hushållsarbete, etc. Med en sådan inställning till arbetet kan en person inte avancera på karriärstegen, tidigare viktiga mål överges och familjen förstörs.

Utbrändhetssyndrom

Utbrändhetssyndrom har olika definitioner, i allmänhet betraktas det som en långvarig stressreaktion på professionell stress. Psykisk utbrändhetssyndrom (även känd som professionell utbrändhet) leder till personlighetsförstörelse under påverkan av arbetsbelastning i samband med yrkesaktivitet. Emotionell utmattning leder till en känsla av konstant trötthet, tomhet, vilket framkallas av yrkesaktivitet. Det finns en minskning av känslomässig ton, förlust av intresse för vad som händer runt omkring, i vissa fall observeras motsatt effekt: en person är överväldigad av känslor, ofta negativa, hen är utsatt för vredesutbrott, irritabilitet, aggressivt beteende, tecken på depressivt tillstånd uppträder.

Vid utbrändhet utvecklas också en likgiltig, negativ och cynisk inställning till sitt arbete och till människorna omkring en.

Som ett resultat blir en person alltmer säker på att hen är inkompetent i sitt arbete, och hens känsla av misslyckande i sina yrkesaktiviteter blir mer akut.

Utbrändhetssyndrom

Personlighetsutbrändhetssyndrom manifesterar sig som en negativ, alltför distanserad och hjärtlös reaktion på olika aspekter av arbetsaktiviteten. Personer med utbrändhetssyndrom beskriver sitt eget distanserade tillstånd som ett försök att hantera emotionell stress på jobbet. En person förändrar sin attityd gentemot människor som de tvingas kommunicera med på grund av yrkets natur. Sådant beteende är ett slags skydd mot irritationsmoment som stör utförandet av yrkesuppgifter. I svåra fall av emotionellt utbrändhetssyndrom finns det fullständig apati gentemot en annan person, gentemot arbetsaktivitet, positiva eller negativa arbetsmoment orsakar inte en lämplig reaktion.

När en specialist utvärderar sitt arbete känner hen främst inkompetens, förlust av värden och låg betydelse för sina egna prestationer. En person slutar se framtidsutsikter, det finns ingen tillfredsställelse i arbetsprocessen och tron på sin professionella förmåga går förlorad. Utbrändhetssyndrom påverkar också en persons privatliv negativt. Efter en dag övermättad av känslor behöver en person avskildhet, vilket hen bara kan få på bekostnad av vänner och familj.

När utbrändhetssyndrom utvecklas uppstår oklart tänkande, koncentrationssvårigheter och minnet försämras. En person börjar komma för sent till jobbet, trots alla försök att komma i tid, misstag uppstår i arbetet (snack, felaktiga diagnoser) och konflikter uppstår både hemma och på jobbet.

Personer med emotionellt utbrändhetssyndrom har en betydande inverkan på sina kollegor, eftersom de ofta orsakar interpersonella konflikter, stör arbetsplaner etc. Som ett resultat sprider sig utbrändhet till kollegor under informella interaktioner.

[ 4 ], [ 5 ], [ 6 ], [ 7 ]

Utbrändhetssyndrom på jobbet

Utbrändhetssyndrom är nära besläktat med rutiner på jobbet. Förr eller senare kommer en tid då en person blir uttråkad av sitt jobb, trots att man gillade det tidigare och njöt av processen. Nästan alla av oss vill ha stabilitet, framtidstro. En person arbetar med detta i åratal, först utbildning, sedan ett efterlängtat favoritjobb. Men det finns alltid en annan sida. En person vänjer sig vid bra saker, han börjar behandla det han tidigare verkligen ville ha som något vanligt, tråkigt, ointressant. Varje ny dag är som den föregående: arbete, lunch, arbete igen, sedan hem, tillbaka till jobbet på morgonen. Det verkar som en oändlig process. Och ett sådant liv verkar inte dåligt, det låter dig med självförtroende se in i framtiden, men allt oftare kommer tankar om att något går fel. En person tror att något behöver fixas... men vad ska man fixa, om allt verkar vara bra...

Under skol- och universitetsåren hade alla stora förhoppningar, planer för framtiden, drömmar. För att uppnå våra mål tog vi risker och offrade allt, fick inte tillräckligt med sömn, arbetade och studerade samtidigt, lyckades träffa vänner. Livet verkade intressant, det kokade bokstavligen, och vi lyckades med allt, oavsett hur svårt det var. Vi fick ett examensbevis och livet fylldes av att söka efter ett bra jobb, med framtidsutsikter, med möjlighet till karriärutveckling. Och sedan, det efterlängtade jobbet, favoritgrejen, nervositet över om jag skulle klara av det, om jag har tillräckligt med styrka, kunskap... Men efter några år dök erfarenhet, självförtroende, tillräckligt med kunskap upp. Det verkade som att målet var uppnått, man kan arbeta lugnt, njuta av livet... men av någon anledning finns det ingen känsla av lycka.

Men det finns ingen lycka eftersom en person inte har något incitament att gå framåt, inga ambitioner, mål, toppar att erövra. För ett lyckligt liv måste en person ständigt sträva efter något, ett mål uppnås, ett annat sätts – och nya ansträngningar görs för att uppnå det. Och så ständigt, i en cirkel. Men i livet finns det en kort period mellan glädjen i att uppnå mål och att definiera ett nytt mål för sig själv. Denna period kan kallas på olika sätt, utbrändhetssyndrom, medelålderskris, depression... Denna period är en paus innan man går mot ett nytt mål. En person är skapad på detta sätt, han är lycklig och glädjefylld bara när han strävar framåt, kämpar och övervinner svårigheter.

För att undvika utbrändhetssyndrom behöver du bara vara nöjd med det du har i nuet. Du behöver uppskatta dina prestationer, förbättra dem, lugnt förvänta dig nya livsuppgifter och själv leta efter nya.

Det finns många situationer i livet där vissa inte kan ägna tid åt familj och vänner på grund av arbetsbelastning. På grund av detta kan utbrändhet på jobbet uppstå, en person tappar helt enkelt intresset för det, eftersom arbetet tar bort det mest värdefulla - tiden som hen kan spendera med sin familj. I den här situationen kan du byta arbetsplats, som kommer att vara närmare hemmet, prata med dina överordnade om ett mer acceptabelt arbetsschema för dig. Ledningen gör alltid eftergifter till värdefulla anställda, så du måste börja med dig själv: förbättra dina yrkeskunskaper för att kunna skapa förutsättningar för chefer.

[ 8 ], [ 9 ], [ 10 ]

Utbrändhetssyndrom hos psykologer

Utbrändhetssyndrom är ett ganska allvarligt problem; denna sjukdom är en slags vedergällning för konstant stress.

En psykologs arbete är förknippat med konstant psykoemotionell stress, han måste interagera med ett stort antal människor. En person måste lyssna på patienten, känna sympati med honom, erbjuda en väg ut ur situationen eller driva på för att lösa problemet. Dessutom är klienterna ofta psykiskt instabila personer som är benägna att uppföra sig olämpligt.

I grund och botten sprutas all ackumulerad negativitet, aggression och irritation ut på psykologen. Detta händer eftersom när en person är lycklig behöver hen inte hjälp av en psykolog, men när hen är deprimerad, förkrossad, problem uppstår, behöver hen hjälp, vilket en psykolog kan ge.

En psykologs arbete är förknippat med nära kommunikation, ständig interaktion med andra människor (och inte alltid välvilligt inställda). En person kan inte visa sina sanna känslor på jobbet, han måste vara stark, självsäker och kunnig i sin bransch, för endast i detta fall kommer hans råd att lyssnas på, hans rekommendationer kommer att följas.

Som ett resultat av sådan hård press uppstår utbrändhet. En person kan inte hantera en massa andra människors komplex, problem, avvikelser etc. Ansvaret för sina patienters hälsa börjar tynga ner honom. En känsla av distansering från verkligheten, från sina patienter, från deras problem uppstår, en känsla av inkompetens uppstår etc. Personer med låg skyddsnivå och otillräcklig erfarenhet är särskilt mottagliga för utbrändhetssyndrom. Personliga problem (en närståendes död, patientens död, skilsmässa etc.) kan också förvärra situationen.

[ 11 ], [ 12 ]

Utbrändhetssyndrom

Utbrändhetssyndrom är resultatet av mental, psykologisk utmattning, när krav (både interna och externa) väger tyngre än en persons förmågor. En person hamnar i obalans, vilket orsakar utveckling av inre utbrändhetssyndrom. Långvarig yrkesmässig stress orsakad av omsorg om andra, ansvar för sin hälsa, sitt liv och andra människors framtid leder till en förändrad attityd till yrkesverksamhet.

Stressfaktorer som kan utlösa utvecklingen av utbrändhetssyndrom är strikt fastställda arbetstider, hög emotionell stress till följd av kommunikation med olika människor, långvarig kommunikation (ibland i timmar). Situationen förvärras av kommunikation som upprepas under åratal, när patienterna är personer med ett svårt öde, kriminella, barn från dysfunktionella familjer, offer för olika olyckor eller katastrofer. Alla dessa människor pratar om sina rädslor, upplevelser, hat, om de mest intima sakerna i sina liv. Stressiga situationer på arbetsplatsen uppstår till följd av att det finns en skillnad mellan en persons förmågor och det ansvar som tilldelats honom.

Den mänskliga personligheten är en holistisk och stabil struktur som söker sätt att skydda sig själv från förstörelse. Utbrändhetssyndrom är ett resultat av individens önskan att skydda sig själv från psykologiska deformationer.

Diagnos av utbrändhetssyndrom

Utbrändhetssyndrom har ungefär 100 symtom. Som redan nämnts kan yrket bli en av orsakerna till utvecklingen av emotionellt utbrändhetssyndrom hos en person. Kronisk trötthet och minskad prestationsförmåga är mycket vanliga följeslagare till sjukdomen.

När utbrändhetssyndrom utvecklas klagar en person ofta på svår trötthet, dålig stresstolerans (vilket inte var ett problem tidigare), svaghet eller muskelsmärta, sömnlöshet (eller omvänt konstant dåsighet), irritabilitet, glömska, aggression, minskad mental prestationsförmåga, oförmåga att koncentrera sig och fokusera uppmärksamhet.

Det finns tre huvudsakliga tecken på utbrändhetssyndrom. Den föregående perioden består av mycket stark aktivitet, personen är 100 % uppslukad av arbetet, vägrar att göra något som inte är relaterat till arbetsprocessen, samtidigt som hen medvetet ignorerar sina egna behov.

Efter denna period (den varar olika för varje person, det finns inga tydliga gränser) börjar utmattningsperioden. Det finns en känsla av överansträngning, utarmning av emotionell energi och fysiska resurser. En person känner en konstant känsla av trötthet, som inte försvinner ens efter en hel natts sömn. Vila minskar symtomen på utbrändhet något, men vid återgång till arbetet återkommer alla symtom, ibland med större kraft.

Vidare observeras en personlighetsavskildhet. Specialister betraktar förändringen i sin attityd gentemot patienten, klienten, som ett försök att hantera den känslomässiga belastningen på jobbet. Allvarliga manifestationer av sjukdomen består av en fullständig brist på intresse för yrkesverksamhet, en fullständig förlust av intresse för klienten eller patienten, som ibland uppfattas som något livlöst, vilket orsakar fientlighet.

Det tredje tecknet på utveckling av utbrändhetssyndrom är en känsla av värdelöshet och låg självkänsla. Specialisten ser inga framtidsutsikter, känslan av tillfredsställelse som tidigare kom från arbetet minskar. Personen tror inte på sina förmågor.

För att diagnostisera utbrändhetssyndrom hos människor utvecklades ett test 1986 som gör det möjligt att fastställa graden av utbrändhet. Utbrändhetssyndrom har två faktorer som avgör utmattning: emotionell (dålig hälsa, nervös spänning etc.) och självuppfattningsstörning (förändring i attityd gentemot sig själv och andra).

Det finns 5 huvudsakliga manifestationer som är karakteristiska för emotionellt utbrändhetssyndrom:

1. Fysiskt – överansträngning, trötthet, sömnstörningar, försämrad allmänhälsa, förhöjt blodtryck, hudinflammation, hjärt-kärlsjukdomar, ökad svettning, viktförändring etc.
2. Känslomässig – en cynisk attityd, pessimism, brist på känslor, manifestationer av känslolöshet (genom kollegor, underordnade, nära och kära, patienter), likgiltighet, svåra känslomässiga upplevelser etc.
3. Beteendemässigt – aptitlöshet, aggressionsutbrott, frekvent avstående från arbete, skador uppstår ofta på grund av minskad koncentration.
4. Intellektuell – nya idéer och teorier i arbetsprocessen väcker inte intresse och samma entusiasm, standardbeteenden föredras, manifestationen av icke-standardiserade, kreativa tillvägagångssätt minskar, det finns en vägran att delta i utvecklingsprogram (utbildningar, tester etc.).
5. Socialt – minskad social aktivitet, förlust av intresse för hobbyer, fritidsaktiviteter, interaktion med andra människor begränsad till arbete, en känsla av ensamhet, dåligt stöd från kollegor, släktingar etc.

Vid identifiering av utbrändhetssyndrom är det nödvändigt att ta hänsyn till alla möjliga symtom (känslomässiga, beteendemässiga, sociala etc.). Det är nödvändigt att ta hänsyn till konflikter på jobbet, hemma, befintliga sjukdomar (psykiska, kroniska, infektiösa), användning av läkemedel (antidepressiva medel, lugnande medel etc.), laboratorietester (allmänt blodprov, inre organs funktioner etc.).

[ 13 ], [ 14 ], [ 15 ], [ 16 ]

Behandling av utbrändhetssyndrom

Utbrändhetssyndrom måste behandlas så snart dess första tecken uppträder, det vill säga att processen med självdestruktion av personligheten inte får påbörjas.

Du kan hantera de första tecknen på sjukdomen på egen hand. Först och främst måste du bestämma vad som ger dig glädje (möjligen en hobby, intressen i detta skede av livet) och vad som bidrar till glädjefyllda, lyckliga stunder i livet, hur ofta dessa mycket glädjefyllda upplevelser inträffar i livet. Du kan använda ett pappersark, dela upp det i två kolumner och skriva motsvarande punkter där. Om det finns väldigt lite som ger glädje i livet (högst tre punkter), då måste du ompröva din inställning till livet. Först och främst måste du göra det du älskar, du kan gå på bio, teater, läsa en bok, i allmänhet göra det du gillar.

Du behöver också lära dig att hantera negativa känslor. Om du inte kan bemöta den som förövat det behöver du ventilera din negativa energi på papper (rita på det, riva sönder det, krossa det, etc.). Varför är detta nödvändigt? För känslor (alla) tar ingenstans, de stannar kvar inom oss – vi kan antingen gömma dem djupare ("svälja förolämpningen") eller ventilera dem (ibland tar vi ut det på våra nära och kära). När du är arg kan du inte lugna ner dig, du behöver ge det fritt fram – kasta en penna på golvet, skrika, riva sönder en tidning... Regelbunden träning hjälper till att bli av med negativa upplevelser, så du behöver gå till gymmet för att ventilera din energi.

På jobbet måste du prioritera och korrekt beräkna dina styrkor. Att ständigt arbeta i ett stressigt läge kommer så småningom att leda till utbrändhet. Arbetsdagen bör börja med att göra en plan. Du måste glädjas även över små prestationer.

Nästa steg i behandlingen av utbrändhet bör vara att kontrollera dina känslor.

Korrigering av emotionellt utbrändhetssyndrom

Utbrändhetssyndrom är en ganska allvarlig psykisk sjukdom som kräver särskilt stöd. Korrigerande metoder för utveckling av syndromet liknar förebyggande metoder. Socialt orienterade organisationer har en hel del problem som är förknippade med emotionell utbrändhet hos anställda. Interpersonella relationer mellan kollegor, mellan administration och underordnade, personalomsättning, en ogynnsam atmosfär i teamet - allt detta framkallar stressiga situationer hos människor.

Teamprinciper i arbetet gör det möjligt att lösa en hel rad problem. Åtgärder bör först och främst inriktas på att eliminera stressfaktorer:

• regelbunden utbildning (hjälper till att förbättra yrkeskunskaperna, seminarier, avancerade kurser etc. kan användas)
• korrekt arbetsorganisation (administrationen bör införa olika incitament för prestationer, det är också nödvändigt att använda psykologisk avlastning för personalen)
• förbättra arbetsförhållandena (här spelar relationen mellan anställda en primär roll)

Genom att följa dessa principer kan du inte bara minska svårighetsgraden av utbrändhetssyndrom, utan också förhindra dess utveckling.

För att korrigera utbrändhetssyndrom behöver du fördela din egen arbetsbörda med hänsyn till dina styrkor och förmågor. Du behöver ha en enklare attityd till konfliktsituationer på jobbet, inte försöka bli bäst bland alla och i allt. Du behöver lära dig att skifta din uppmärksamhet från en aktivitet till en annan.

[ 17 ], [ 18 ], [ 19 ]

Behandling av utbrändhetssyndrom

Utbrändhetssyndrom är en reaktion på stress, så behandlingen syftar främst till att eliminera stressiga situationer. Spänningar måste lindras genom ordentlig vila och miljöombyte. Det är nödvändigt att korrigera balansen mellan de ansträngningar som görs och den belöning som erhålls.

Om du upplever tecken på utbrändhetssyndrom behöver du försöka förbättra dina arbetsförhållanden, skapa ömsesidig förståelse i teamet och vara uppmärksam på dina sjukdomar.

Vid behandling av utbrändhetssyndrom måste särskild uppmärksamhet ägnas åt patienten; med rätt tillvägagångssätt kommer en person inte bara att kunna minska syndromets svårighetsgrad, utan också att framgångsrikt bli av med denna sjukdom.

Det är nödvändigt att driva en person att definiera mål som är viktiga för honom, detta kommer att bidra till att öka motivationen.

För att säkerställa både psykiskt och fysiskt välbefinnande är det nödvändigt att ta pauser från arbetet och ta en paus från arbetsprocessen.

Vid behandling av utbrändhetssyndrom ägnas uppmärksamhet åt att lära ut självregleringsmetoder, avslappningstekniker etc.

Förebyggande av utbrändhetssyndrom

För att förebygga utbrändhetssyndrom används några av samma metoder som används i behandling. Det som fungerar som skydd mot emotionell utmattning kan också effektivt användas i terapi.

För att förebygga syndromet används personlighetsorienterade metoder, som syftar till att förbättra personliga egenskaper, motstå stressiga förhållanden genom att förändra sin attityd, sitt beteende etc. Det är nödvändigt för en person att delta i att lösa problemet. Hen måste tydligt förstå vad utbrändhetssyndrom är, vilka konsekvenser uppstår under ett långt sjukdomsförlopp, vilka stadier det finns, vad som behövs för att undvika syndromets utveckling och öka sina emotionella resurser.

I sjukdomens första skeden är det nödvändigt att ge personen god och fullständig vila (medan fullständig isolering från arbetsmiljön är nödvändig under en tid). Hjälp av en psykolog eller psykoterapeut kan också krävas.

Följande rekommendationer har goda förebyggande egenskaper:

• regelbunden vila, du behöver ägna en viss mängd tid åt arbete, en viss mängd tid åt fritid. Ökad emotionell utbrändhet uppstår varje gång gränserna mellan arbete och hem försvinner, när arbetet tar upp hela huvuddelen av livet. Det är oerhört viktigt för en person att ha fritid från jobbet.
• fysisk träning (minst tre gånger i veckan). Sport hjälper till att frigöra negativ energi som ackumuleras till följd av ständigt stressiga situationer. Du måste göra de typer av fysisk aktivitet som ger glädje - promenader, löpning, cykling, dans, trädgårdsarbete etc., annars kommer de att börja uppfattas som tråkiga, obehagliga och alla möjliga försök att undvika dem kommer att börja.
• sömn, hjälper till att minska stress. En god natts sömn, som varar i genomsnitt 8-9 timmar. Brist på nattsömn kan förvärra ett redan spänt tillstånd. En person har fått tillräckligt med sömn när hen vaknar utan svårigheter vid första väckarklockan, endast i detta fall kan kroppen anses vara utvilad.
• Det är nödvändigt att upprätthålla en gynnsam arbetsmiljö. På jobbet är det bättre att ta täta korta pauser (till exempel varje timme i 3–5 minuter), vilket är mer effektivt än de som varar längre, men mer sällan. Det är nödvändigt att minska konsumtionen av produkter med hög koffeinhalt (kaffe, cola, choklad), eftersom det är ett starkt stimulerande medel som bidrar till stress. Det har noterats att tre veckor (i genomsnitt) efter att man slutat använda koffeinprodukter minskar en persons ångest, rastlöshet och muskelsmärta.
• Du måste dela ansvaret, lära dig att vägra. En person som lever efter principen "för att göra saker bra måste du göra det själv" kommer oundvikligen att bli offer för utbrändhetssyndrom.
• du behöver ha en hobby. En person bör veta att intressen utanför arbetet hjälper till att minska stress. Det är önskvärt att hobbyn hjälper till att slappna av, till exempel målning, skulptur. Extrema hobbyer ökar en persons emotionella stress, även om vissa människor gynnas av en sådan förändring av miljö.

Förebyggande av utbrändhetssyndrom

Utbrändhetssyndrom är först och främst trötthet från långvarigt arbete i intensivt läge. Kroppen förbrukar alla sina reserver - emotionella, fysiska - en person har ingen kraft kvar till något annat. Därför är förebyggandet av emotionellt utbrändhetssyndrom först och främst en god vila. Du kan regelbundet tillbringa helger i naturen, semestra på en resa, idrotta. Psykologisk träning, olika avslappningstekniker (avslappning, yoga, etc.) hjälper också bra till med utvecklingen av utbrändhetssyndrom. Du behöver utvecklas på en personlig nivå - läsa nya böcker, lära dig nya saker, leta efter nya områden att tillämpa dina färdigheter. Det är absolut nödvändigt att uppnå det uppsatta målet, leva en hälsosam livsstil, bli av med den ständiga skuldkänslan. Det är nödvändigt att uppnå det uppsatta resultatet och uppskatta det, varje ny prestation är en anledning till glädje.

Förebyggande av professionellt utbrändhetssyndrom

Ett sätt att skydda sig mot känslomässig utmattning är att utvecklas professionellt och förbättra sig själv. Att dela information och erfarenheter med representanter för en annan tjänst är ett bra sätt att uppleva världen i större utsträckning (och inte bara inom sitt eget team). Det finns många sätt att göra detta nu: konferenser, seminarier, avancerade utbildningar etc.

Det är nödvändigt att lära sig att undvika onödig konkurrens. Ibland uppstår situationer där önskan att vinna till varje pris ger upphov till en känsla av ångest, aggression, irritabilitet, vilket orsakar utveckling av utbrändhetssyndrom.

När man kommunicerar, när en person delar sina känslor och erfarenheter, minskar sannolikheten för emotionell utmattning avsevärt. Dela därför dina erfarenheter med nära och kära, leta tillsammans efter en väg ut ur en svår situation. Stöd och förståelse från en närstående är trots allt ett bra förebyggande medel mot emotionell utbrändhet.

För att minska risken för att utveckla utbrändhetssyndrom är det nödvändigt att:

• beräkna och fördela laster korrekt om möjligt
• kunna växla uppmärksamhet
• ta en mer avslappnad inställning till uppkomna arbetskonflikter

Utbrändhetssyndrom är resultatet av stress, stark, långvarig och svår. Denna sjukdom kan utvecklas hos vem som helst, hos vissa i större utsträckning, hos andra i mindre utsträckning. För att minska riskerna för utveckling måste man lära sig att bli av med negativa känslor inom sig själv, man kan inte låta dem ackumuleras och tynga ner en. Förr eller senare kommer detta att leda till en fullständig förlust av styrka, både fysisk och moralisk. Tillståndet med emotionellt utbrändhetssyndrom når ibland ett extremt allvarligt tillstånd, vilket kräver kvalificerad hjälp från en specialist och medicinering. Men för att inte hamna i detta tillstånd måste man självständigt anpassa sig till ett positivt humör, njuta av livet, sina egna framgångar och prestationer.